Términos del servicio

1. El servicio

Siporpro ofrece páginas profesionales optimizadas para buscadores de IA, una app para resumir consultas y generar consentimientos, el envío de mensajes por WhatsApp y, en el plan Asistente 24/7, un asistente de citas por WhatsApp. Las funciones disponibles dependen del plan contratado.

2. Cuenta y código de acceso

Al activar su suscripción recibe un código privado para entrar a la app. Usted es responsable de mantenerlo en secreto; si cree que alguien más lo conoce, avísenos para reemplazarlo.

3. Planes, pagos y cancelación

• Los planes se cobran por adelantado cada mes, en dólares (USD), con tarjeta a través de Stripe.
• No hay contrato de permanencia: puede cancelar cuando quiera y no se le cobrarán períodos futuros.
• El presupuesto de anuncios en Google o Meta, si lo usa, se factura aparte y no está incluido en el plan.
• Podemos cambiar los precios con aviso previo; el cambio aplica a partir del siguiente período.

4. Contenido generado con IA

• Los resúmenes, notas, consentimientos, preguntas frecuentes y textos de anuncios son borradores generados con IA. Pueden contener errores u omisiones.
• Usted debe revisarlos y aprobarlos antes de enviarlos o publicarlos, y es responsable del contenido final.
• Siporpro no presta servicios médicos, odontológicos, legales ni contables, y su contenido no sustituye el criterio profesional.
• El asistente de citas no da consejos médicos, legales ni fiscales; ante una emergencia indica llamar al 911 o acudir a urgencias.

5. Sus responsabilidades como profesional

• Obtener el consentimiento de sus pacientes o clientes antes de grabar una consulta y antes de enviarles mensajes por WhatsApp, conforme a la Ley 81 de 2019.
• Mantener exacta la información de su perfil (títulos, horarios, tarifas) y cumplir las normas de su colegio o gremio profesional.
• Conservar sus propios registros: Siporpro elimina el contenido de las consultas en un máximo de 24 horas y no es su sistema de expediente.
• Usar WhatsApp conforme a las políticas de Meta, sin enviar mensajes no solicitados.

6. Perfiles de muestra

Algunos perfiles se generan a partir de información profesional pública para que el profesional pueda revisarlos y reclamarlos. Si es su perfil, puede reclamarlo o solicitar su eliminación en siporpro.com/datos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede tener interrupciones o depender de terceros (Google, Meta, Stripe). No garantizamos un resultado concreto en buscadores ni en motores de IA, que deciden de forma independiente qué mostrar. En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio en los últimos tres meses.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad (siporpro.com/privacidad).

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.